日本電信電話ユーザー協会主催 |
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2月19日(月)琵琶湖ホテル 2階「ローズの間」において、ユーザー協会主催のセミナーに 電友会滋賀支部からも31名が参加しました。 講師は日本旅行の名物添乗員としてマスコミでも超有名の「平田信也」氏で、「商売は笑売! 全てはお客様の笑顔のために」~ほんまもんのサービスはこれや!カリスマ添乗員がコミュニケー ションを本音で語る~と題して会場は150名余の参加者で満員。 講師の豊富な経験と信念に基づく商法は「ガイアの夜明け」にも取り上げられました。 「観光は光を観ること」「持って死ねるのは金や物ではなく思い出や」など、笑いと拍手で魅せた 1時間30分はあっという間でした。 |